提問的智慧(一) - 如何得到有用的回答

在黑客的世界裡，當你拋出一個技術問題時，最終是否能得到有用的回答，往往取決於你所提問和追問的方式。 — 提問的智慧

其實這點，我想在每個領域都一樣，請想像一下，你是個負有教學熱情的年輕老師，熱血上課到一半，結果有一位學生突然舉手發問，霎那間，你開心，因為有人開始參與課堂了，結果學生舉手卻是問說 : 「老師，請問你上到哪一頁 ? 」

誰不會心寒呢 ?

蠢問題，可以讓人失去熱情，而且讓專家鄙視你身為人的存在意義。 (別懷疑，專家OS: 這問題也太蠢了吧，他有 google 過嗎 ???? )

好問題，會讓人感覺回答與幫助你是有意義的，且幫助他人本身這件事就是會讓人開心的。

引用一段我覺得雖然很酸很直接，但也很真實的段落 :

我們不諱言我們對那些不願思考、或者在發問前不做他們該做的事的人的蔑視。那些人是時間殺手──他們只想索取，從不付出，消耗我們可用在更有趣的問題或更值得回答的人身上的時間。我們稱這樣的人為 失敗者（魯蛇）

是的，歸根結柢，大家都看得出來，這就是伸手牌阿 (誤)

那到底，好問題該怎麼問呢 ?

請在發問之前一一檢查這些項目

發問前

1. 你的問題是甚麼? (明確化)
2. 為此找過甚麼資料 ?
3. 找到資料之後有嘗試解決了嗎?

還是沒有解決，決定發問

發問中

1. 整理並重新在思索過問題
2. 明確化自己的執行環境，執行步驟
3. 在過程的哪裡遇到問題
4. 做過甚麼努力嘗試解決
5. 明確自己到底需要甚麼幫助 ( 給大方向搜尋，幫我看程式碼 etc...)

最後 請記得不要加入自己的主觀見解。

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這就好像你去看醫生，而不就是有病才來的嗎 ?

結果來了之後，自我敘述完就開始診斷自己的病情 ?

然後說， 那我認為這就是感冒啦，阿你覺得呢 ?

醫生默默想 : 阿都給你說就好了啊，問我幹嘛 XD

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共勉之。

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來源: 提問的智慧

值得反覆咀嚼的好書。